pregled

Naša politika povrata i povrata vrijedi 30 dana. Ako je prošlo 30 dana od vaše kupovine, ne možemo vam ponuditi potpuni povrat novca ili zamjenu.

Da biste imali pravo na povraćaj, vaš predmet mora biti nekorišten i u istom stanju u kojem ste ga primili. Takođe mora biti u originalnom pakovanju.

Neke vrste robe su isključene iz povrata. Pokvarljiva roba kao što su namirnice, cvijeće, novine ili časopisi ne mogu se vratiti. Također se ne prihvaćaju intimni i higijenski predmeti, opasni materijali i zapaljive tekućine ili plinovi.

Ostali artikli koji se ne mogu vratiti:

• poklon kartice
• softverski proizvodi za preuzimanje
• Neki predmeti za zdravlje i ličnu njegu

 

povrat novca

Nakon što primimo i pregledamo vaš vraćeni artikl, poslat ćemo vam e-poruku da vas obavijestimo da smo primili vaš vraćeni artikl. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata novca.

Ako je odobren, vaš povrat novca će biti obrađen i automatski vraćen na vašu kreditnu karticu ili originalni način plaćanja u roku od određenog broja dana.

Kasni ili nedostaju povrati novca

Ako još niste primili povrat novca, prvo ponovo provjerite svoj bankovni račun.

Zatim se obratite kompaniji za izdavanje kreditne kartice jer može proći neko vrijeme prije nego što povrat novca bude službeno objavljen.

Zatim kontaktirajte svoju banku. Često je potrebno neko vrijeme da se povrat novca objavi.

Ako ste sve ovo uradili i još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas na {info@mrm-body.com}.

razmjena

Zamjenjujemo samo predmete koji su neispravni ili oštećeni.
U slučaju dijetetskih suplemenata, izbočine i udubljenja na ambalaži se ne mogu zamijeniti, ovdje je važan sadržaj robe.
Ako želite zamijeniti artikl, pošaljite nam e-poštu na {info@mrm-body.com}. Zatim ćemo vam poslati link za povrat.

povratak

Da vratite svoj proizvod, pošaljite ga poštom na sljedeću adresu: {info@mrm-body.com}.

Troškove slanja za vraćanje artikla ćete morati sami platiti. Troškovi dostave su nepovratni. Ako dobijete povrat novca, trošak povratne dostave će se odbiti od vašeg povrata.

Ovisno o tome gdje živite, može proći različito vrijeme da razmijenjeni proizvod stigne do vas.

Ako vraćate skuplje artikle, trebali biste koristiti uslugu slanja koja se može pratiti ili kupiti osiguranje isporuke. Ne možemo garantirati da ćemo primiti vaš vraćeni predmet.

Trebas li pomoc?

Kontaktirajte nas na info@mrm-body.com za sva pitanja o povratu novca.